Γραμματεια επικοινωνια με προσωπικο

Γνωριζει κανεις (με καποια αποδειξη) ποιος ειναι ο ενδεδειγμενος τροπος επικοινωνιας μεταξυ γραμματειας και προσωπικου. δλδ η γραματεια μπορει να επικοινωνει μεσω μεσεντζερ ή βαιμπερ κ να ανεβαζει υπηρεσιες ή διαταγες;; πρεπει να παιρνει τηλεφωνα;;
πως θα ειναι καλυμμενος οτι ενημερωσε το προσωπικό πχ σε μια αποσπαση για τον εβρο, σε μια δηλωση για να βγαλεις υπηρεσιακο διπλωμα σε μια διαταγη για αποσπαση στο εξωτερικο