Είναι μία από τις υπηρεσίες της ΕΛ.ΑΣ που συνεχώς βρίσκεται στους δρόμους, με μηχανές (ομάδα ΔΙ.ΑΣ) και περιπολικά. Είναι εκείνη η υπηρεσία η οποία διαχειρίζεται πολλά περιστατικά σε καθημερινή βάση αφού με το να κυκλοφορεί συνεχώς έξω, της δίνει τη δυνατότητα να επεμβαίνει και να συλλαμβάνει ύποπτα άτομα για διάφορα αδικήματα.
Ή Άμεση Δράση Ηρακλείου, συστάθηκε στις αρχές Ιουνίου οπότε και τέθηκε σε εφαρμογή το νέο σχέδιο της αναδιάρθρωσης της Ελληνικής Αστυνομίας.
Αποτελείται από 60 αστυνομικούς και από τότε μέχρι και σήμερα, φαίνεται ότι από τα χέρια των αστυνομικών της, δεν γλιτώνει κανείς. Απόδειξη αυτού, ο αριθμός των συλλήψεων στις οποίες έχει προχωρήσει.
Σύμφωνα με πληροφορίες του ekriti, οι αστυνομικοί της υπηρεσίας έχουν προχωρήσει σε 300 περίπου συλλήψεις για διάφορα αδικήματα, κυρίως για κλοπές και ναρκωτικά.
Οι ίδιες πληροφορίες λένε ότι πολλές από τις συλλήψεις που έχει κάνει η Άμεση Δράση, έχουν αποτελέσει την αρχή για να ξετυλιχθεί το κουβάρι πολλών και σοβαρών υποθέσεων τις οποίες στη συνέχεια διερευνά η Υποδιεύθυνση Ασφάλειας Ηρακλείου. Οι αστυνομικοί της Άμεσης Δράσης όμως εκτός από τις κλοπές, τα ναρκωτικά και τα όσα άλλα καλούνται να διαχειριστούν καθημερινά, έχουν δείξει αρκετές φορές και το κοινωνικό τους πρόσωπο.
Συγκεκριμένα, υπάρχουν μαρτυρίες πολιτών που λένε ότι δεν είναι λίγοι αστυνομικοί που ενώ περιπολούν, σταματούν και βοηθούν ηλικιωμένους ανθρώπους, παιδιάκι ή άτομα με κινητικά προβλήματα, να διασχίσουν με ασφάλεια κεντρικούς δρόμους.
Γιώργος Ι. Παπαδάκης